Um estudo analisou os hábitos de consumo de moda de 2.290 brasileiras, entre 18 e 60 anos, e identificou suas preferências e os fatores que podem ou não influenciar a decisão na hora da compra. Entre as entrevistadas, 55% das mulheres disseram comprar alguma peça de roupa mensalmente ou bimestralmente e 22% gastam mais de R$ 200,00 por mês com vestuário. A pesquisa foi realizada pela Sophia Mind, empresa de pesquisa e inteligência de mercado.
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Entre as peças que mais ocupam o guarda-roupa das mulheres estão: blusas/camisas, 30% das entrevistadas tem em média 11 e 20 peças e 13% possuem mais de 40 peças. A calça é o item que vem em segundo lugar; 49% das mulheres tem entre 6 e 15 peças.
Em relação ao pagamento, a maioria das compras é realizada à prazo (55%) e no cartão de crédito (45%). Apesar disso, se mostra interessante o fato de 44% das compras serem a vista e destes, 24% em dinheiro, deixando de lado pagamentos com cheques, boletos ou outros cartões.
Quando o assunto é promoção, 81% das entrevistadas preferem o desconto na peça, contra 9% que preferem o tipo ?compre uma peça e ganhe outra?, 8% que preferem os descontos progressivos e 2% que preferem cupons de descontos.
A variedade e a possibilidade de fazer outras atividades ao mesmo tempo que realizam suas compras justificam a preferência em relação ao local onde são compradas as peças. Os shoppings e as lojas de rua ainda são os preferidos, mas a internet já aparece entre as preferências de parte das consumidoras.
O atendimento também é considerado fator decisivo na hora da compra e um atendimento ruim pode ser o fim de um relacionamento entre vendedor e consumidora. Questionadas sobre isso, 41% das mulheres afirmam sair da loja e não voltar mais diante de mau atendimento e 23% não compram e ainda falam mal da loja para outras pessoas. Nesses casos, nem o preço baixo as faria permanecer e tolerar o comportamento.
Fonte: Uol
